La administración de las TIC presentaba grandes ineficiencias y, como consecuencia, se tenían graves problemas en la prestación de los servicios de voz, datos y video, internet, telefonía y red por cable e inalámbrica. Así, INMEGEN optó por la revisión de la tecnología disponible para la atención de procesos críticos, lo que proporcionó innúmeras ventajas a la institución.
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La Era Digital ha provocado profundos cambios en los niveles de interacción y exigencia de los clientes. La transformación digital ha permitido elevar el nivel de reclutamiento y también ha mejorado la percepción externa que se tiene de la empresa, al poder atender por chat, redes sociales, correo y teléfono.
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La compañía obtuve nuevas funcionalidades y escalabilidades, posibilitando acceder las plataformas transversales que sostienen sus productos y eliminar en definitivo las versiones obsoletas.
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Con el crecimiento de la demanda de procesamiento de datos, Angeloni, red brasileña de supers, sintió la necesidad de desarrollar su tecnología de almacenamiento de informaciones. Entonces, eligió adoptar una nueva da tecnología en 100% dos sus dos data centers.
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En el estado se estaban generando grandes avances en adopción de tecnologías, desde reducir la brecha digital hasta reducir el índice de rezago tecnológico en los servicios de uso diario por la ciudadanía. Sin embargo, esta ola de renovación únicamente era aprovechada por el sector más amplio: el sector con todas sus capacidades.
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El servicio de gestión aduanera que la compañía le brinda a sus clientes tiene un proceso de control de retiro de mercadería del operador portuario/almacén. Este proceso consiste en la planificación y control de las unidades de transporte que ingresan al almacén y retiran la mercadería en turnos continuos hasta de 7x24. Ahora, se ha utilizado tecnología móvil, web y códigos de barras y se han adaptado algunos procesos operativos.
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Había la necesidad de contar con una herramienta que integrara los procesos de abastecimiento del negocio cárnico a las soluciones estándar SAP ya Implementadas (ERP y piso de planta), teniendo en cuenta las particularidades del negocio en sus diferentes etapas, como ser adquisición, romaneo y liquidación de hacienda.
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La situación financiera de la institución estaba comprometida, con un número alto de deserciones, bajas inscripciones y muy pocos servicios tecnológicos. Para revertir el cuadro, fue reorganizada el área de TI, empezando por poner al estudiante como el cliente más importante, después el cuerpo académico y finalmente la operación administrativa.
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GM implementó en Brasil nuevos sistemas, aplicaciones e infraestructura de TI, que soportan el lanzamiento en el país de una estrategia corporativa de Telemática denominada “OnStar”.
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Para revertir los problemas y demoras causadas por el modelo de leasing operacional utilizado para la operación de suministros de informática, Embraer adopta un modelos “As a Service” con flexibilidad y costo total de propiedad menor
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